Корзина
22 отзыва
Отзывы

Отзывы о компании Трактор-Ист

Добавить отзыв
  • Покупатель

    Хочу отметить очень внимательное отношение к клиенту. Сужу как по себе, так и по тому, что увидел в офисе и мастерских.
    Заявку делал на сайте, перезвонил Вячеслав в первой половине первого же рабочего дня. Оговорили базовые параметры запрошенного мной агрегата, уточнили, к какому трактору планирую его приобрести. Обсудили базовую цену (которая, правда в точности соответствовала указанной на сайте:).
    По приезду в офис мне продемонстрировали экскаваторное оборудование, которое уже было на складе. По ходу беседы решил купить еще и ямобур. Поторговались и пришли к согласию по цене. Поскольку экскаваторная установка предназначалась для иного типа трактора, чем была изготовлена, потребовались небольшие конструктивные изменения, которые обеспечили механики из все того же "Трактор-Иста", за что им отдельная благодарность. На следующий день все было готово, экскаватор был продемонстрирован мне в работе на аналогичном моему тракторе. Далее последовал демонтаж с комментариями все тех же механиков об особенностях монтажа и погрузка в пикап. Во всем помогли, подсказали, поддержали. Даже расходники кое-какие получил бонусом.
    Через несколько дней после начала эксплуатации обратился к Вячеславу за техподдержкой. Все исполнили в момент, опять же, снабдив деталюшками, расходниками и советами.
    По-настоящему хороший коллектив.
    Безусловно рекомендую для покупок и дальнейшего обслуживания!
    Сергей

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Михаил

    Отправил заявку, никто не перезвонил. Полное пренебрежение и отсутствие обратной связи.

  • Пользователь скрыл свои данные

    Связались быстро,трактора оказались в наличии,правда с небольшими огрехами в виде царапин на капоте и крыльях.Не законтрены тяги тормозов.Низкий уровень масел. Пришлось еще раз ехать забирать недостающий зип.укомплектовали сразу по приезду. Отношение продавцов хорошее!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Александр
  • Олег

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Юрий
  • Михаил, г. Бокситогорск
  • Ольга
  • Партнер

    В феврале 2015г. покупали трактор Уралец-220. Покупкой очень довольны, нареканий нет. В процессе эксплуатации возник вопрос по расширению колеи задних колес до 1400мм. Написали, созвонились, оказалось, что завод вставки для маленьких тракторов уже не выпускает. Поэтому решили сделать их у себя. Огромное спасибо Дмитрию который помог нам с чертежами! Начертил все оперативно и квалифицированно, именно так как нам надо. С такими сотрудниками приятно иметь дело!!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Александр

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да